POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Política de Tratamiento de Datos Personales

Con el fin de cumplir con el proceso de venta y comercialización de nuestros productos y garantizar el cumplimiento de los requisitos legales aplicables en lo referente a la Ley 1581 de 2012 sobre Protección de Datos Personales y el Decreto 1377 de 2013, en COLOR PLUS FOTOGRAFÍA S.A.S. buscamos mantener una comunicación efectiva con usted. Esto se realizará a través de medios como correo físico, electrónico, dispositivos móviles, mensajes de texto o cualquier otro medio análogo o digital disponible.

1. Información Recolectada
Sus datos personales, socioeconómicos, de ubicación, de identificación y comerciales, previamente proporcionados a nuestra empresa, se encuentran almacenados en nuestras bases de datos, tanto de forma física como digital. Esto se realiza con el fin de gestionar el proceso comercial, ventas, y comunicaciones relacionadas con nuestros productos.

2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales que nos proporciona se utilizarán para los siguientes fines:

Gestionar y desarrollar la venta de productos y servicios.
Contactarlo para realizar comunicaciones relacionadas con nuestras ofertas, promociones y productos.
Realizar estudios estadísticos y de mercado para mejorar nuestros servicios.
Cumplir con las obligaciones legales y contractuales.
3. Autorización Previa, Expresa e Informada
Al brindarnos sus datos personales, usted autoriza expresamente el tratamiento de los mismos, en los términos establecidos en esta política. Este consentimiento será obtenido de forma previa, libre, informada y explícita cada vez que se recojan sus datos. La autorización será renovada si se modifican los fines para los cuales se recolectan los datos.

4. Derechos de los Titulares de los Datos
De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, usted tiene los siguientes derechos respecto a sus datos personales:

Acceder a sus datos personales en cualquier momento.
Solicitar la corrección o actualización de sus datos si estos son incorrectos o incompletos.
Solicitar la supresión de sus datos en caso de que considere que no es necesario su tratamiento para los fines establecidos.
Revocar la autorización para el tratamiento de sus datos en cualquier momento, sin que esto afecte la legalidad del tratamiento realizado antes de la revocación.
Para ejercer estos derechos, puede enviarnos un correo electrónico a info@vintro.com.co, o comunicarse al teléfono 3213150533 . Su solicitud será atendida de acuerdo con los plazos establecidos por la ley.

5. Suprimir sus Datos Personales
Si desea que sus datos sean suprimidos de nuestras bases de datos, por favor comuníquese con nosotros dentro de los siguientes 7 (siete) días calendario a través del correo electrónico info@vintro.com.co, indicando el motivo por el cual desea ejercer este derecho. En caso de no recibir su indicación para suprimir sus datos después de dicho plazo, entenderemos que nos autoriza para seguir utilizando su información con el fin de mantener nuestra comunicación.

6. Transferencia de Datos a Terceros
En caso de que sus datos sean compartidos con terceros, le informaremos previamente sobre las circunstancias y le solicitaremos su autorización, según lo establecido por la ley. Además, en el caso de transferencias internacionales, tomaremos las medidas adecuadas para garantizar que los datos estén protegidos en todo momento.

7. Medidas de Seguridad
En COLOR PLUS FOTOGRAFÍA S.A.S. implementamos medidas tecnológicas y organizacionales adecuadas para garantizar la seguridad de sus datos personales y prevenir su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Sin embargo, es importante que usted también tome precauciones para proteger su información.

8. Plazo de Conservación de los Datos
Sus datos serán conservados por el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, o durante el tiempo que sea requerido por la ley o por las obligaciones contractuales que tengamos con usted. Posteriormente, sus datos serán eliminados de nuestras bases de datos de manera segura.

9. Quejas y Reclamos
Si considera que sus derechos han sido vulnerados, puede presentar una queja ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC), autoridad encargada de la protección de datos personales en Colombia. También puede hacerlo comunicándose directamente con nosotros.

10. Modificaciones de la Política
Esta política puede ser modificada en el futuro para cumplir con cambios legislativos o mejoras en los procesos internos. Cualquier modificación será debidamente informada a través de los canales de contacto proporcionados.

Información de Contacto
Si tiene alguna duda o inquietud sobre el tratamiento de sus datos personales, no dude en ponerse en contacto con nosotros:

Correo electrónico: info@vintro.com.co
Teléfonos: 3213150533